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广州市十米留学咨询有限公司
本硕博留学服务咨询机构
广州市十米留学咨询有限公司（简称：十米留学），成立于2014年，总部位于广州市天河区，是一家专注本硕博申请的一站式留学咨询机构。十米留学致力于打造良心、诚信、透明、专业的留学服务品牌，持续为心怀留学梦想的莘莘学子提供留学申请咨询、背景提升、科研辅导等服务。
公司名称 | 广州市十米留学咨询有限公司 |
外文名 | Guangzhou Shimi International Education Co. |
成立时间 | 2014年 |
总部地点 | 广州 |
注册资本 | 100万元 |
企业类型 | 私营企业 |
经营范围 | 本科、硕士、博士留学咨询、申请服务，背景提升，科研辅导等 |
公司官网 | |
公司理念 | 专注逆袭世界名校 |
公司愿景 | 做一家良心、诚信、透明、专业的留学服务机构 |
创始人 | 曾昭康 |
Contents
广州市十米留学咨询有限公司，简称“十米留学”，2014年7月16日获得广州市天河区工商行政管理局首批认证[3]，总部位于广东省广州市天河区。
十米留学旗下品牌“十米教育”专注于帮助学生进行海外院校的本科、硕士、博士申请。同时，十米与全球多行业龙头企业进行战略合作，根据学生需求提供语言培训、背景提升、留学学习帮手、签证办理、语言培训、移民咨询等全方位一体化专业服务，覆盖全球各地区名校的英语授课类项目，包括但不限于北美洲、亚洲和大洋洲。十米有一支专门的教育规划团队，团队顾问各司其职，研究并了解全球院校的录取标准及申请要求，以确保能够为学生提供准确、有针对性的留学申请建议，全程协助学生，确保他们的留学之旅顺利无阻。
公司以“逆袭世界名校“为理念，根据学生实际背景设计一对一定制化留学方案，帮助自认背景平平的学子“逆袭”梦中情校。十米留学报告显示，自成立以来，十米留学的成功申请率高达99%，其中博士成功申请率达85%，逆袭名校的学生在所有申请案例中达66%，获得奖学金总额已累计3200万。
十米以专业的师资团队和本土化的申请文书为基础，通过与校方的密切关系及深入的研究分析，做到准确把握不同院校的录取条件，让学生的申请材料在满足各校要求的同时，也能突出学生的独特之处。十米关注每一位学生的个性，为他们提供个性化的申请建议，帮助他们充分展示自己的潜力，以获得理想的录取结果。十米引以为傲的客户口碑和成功案例是对团队专业服务的背书，帮助学生不仅取得理想的录取结果，还能实现更广阔的学术和职业发展。公司的目标是帮助学生在竞争激烈的留学申请中脱颖而出，实现人生追求与自我价值，迈向光明的未来。
成立十年，十米留学始终选择在留学行业默默耕耘，坚信学生们喜人的录取结果才是强有力的广告，也正因为此，十米拒绝选择在互联网上铺天盖地的营销模式，认为超出承接能力的客户数量虽能带来更多的利润，但存在降低服务质量的风险，重质量轻营销，才能够保障客户们的利益。
公司也始终坚信，提供高质量的留学咨询服务的基础永远是卓越的师资团队。为了确保咨询学生得到专业和负责任的指导，十米十年如一日地坚持采取多种措施来确保师资质量：
· 严格的招聘标准：十米团队吸纳的留学顾问必须具备丰富的留学经验和专业知识。他们需要通过若干轮严格的面试和测试过程，面试对象由上至下，包括创始人曾昭康、公司管理层及团队其他成员，以确保他们拥有所需的专业知识和咨询技能。公司团队包含：
（1） 留学咨询师（内部称管理人员）：
十米自成立以来一直以由创始人曾昭康提出的六大理念作为奉行的文化：我坚信，勤奋和责任心会带来很多财富，善良和正直会带来很多朋友，专业和敬业会带来很多尊重。因此，“勤奋”、“责任心”、“善良”、“正直”、“专业”、“敬业”这六个词，将会贯穿我及十米的一生。
作为公司的中流砥柱，十米对留学咨询师的招聘往往倾注尤为多的心血。严格标准下的一点便是与公司理念契合的人品，“勤奋”、“责任心”、“善良”、“正直”、“专业”、“敬业”。
其次是抗压能力：客户面对拒签或签证延误问题时，留学顾问需要处理客户可能感到焦虑和紧张的情绪，提供冷静、专业的指导，并协助他们解决问题。
在繁忙的申请季节，留学顾问需要同时处理多个客户的申请，抗压能力能够确保每个案例都得到适当的关注和跟进。当面对不满客户，留学顾问需要冷静应对，解决问题，同时保持专业和友善的态度。
再次是多任务处理能力：留学顾问通常同时服务多名客户，需要有效地跟进每个案例，确保文件完整、时间表得以遵守，以及客户需求得到满足；此外，咨询顾问必须熟悉多个国家和学校的留学要求，例如入学要求、签证政策和申请截止日期，需要在不同的要求之间进行比较和区分；留学顾问还需使用多渠道与客户进行沟通——现代留学咨询通常涉及面对面会议、电话、电子邮件和社交媒体等多种沟通方式，留学顾问需要有效地管理这些不同的通信渠道，并保持一致的信息传达。
此外留学顾问还会被要求具备一定的沟通能力、客户关系管理能力等。
（2） 文案翻译（内部称文书老师）：
文书老师同样需要在压力下处理复杂的任务，同时保持高效和专业的服务水平。对待文书老师，十米招聘组关注的一点仍旧是人品；其次才是文案撰写能力，十米对文书能力有着较高的要求——管理团队层层筛选，即便是英语母语者应聘，淘汰率也高达70%。很多候选人经受不住前期的高要求，依次被十米淘汰继而流向市面其他留学机构。因此，在十米沉淀下来的，都是行业里的佼佼者。
· 持续规律的培训：十米留学管理团队为公司所有员工按业务、职级，设计了独特的培训、教育及考核体系。他们跟踪实时的留学政策、流程和院校信息，及时捕捉市场动态，专业能力保持在行业前沿，从而能够为学生提供准确和及时的信息和建议，更有效地帮助更多学子实现逆袭梦想。
项目部的同事每天都会召开晨会，回顾和讨论学生申请项目的进展情况，了解全球院校的实时动态，并适应不断变化的申请要求和流程，为学生提供准确的指导和建议。
在文书组，十米同样采取了严格的流程来提高每一篇文书的质量。十米高级管理人员会参与前期沟通和后期审阅的流程，与文书老师共同讨论和设计学生的背景提升方案，注重凸显学生的英语水平、逻辑思维能力以及各项目标院校和专业看重的能力。通过这样的合作和讨论，十米能够为学生打造出独特而有吸引力的申请文书，提高申请成功的概率。
· 企业个性化辅导：十米不仅注重师资的知识、专业水平，还强调他们的沟通和人际交往能力等软实力。因此，除了专业培训外，十米还会为团队成员提供一些个性化培训，旨在帮助十米老师们多方面发展，同时提高与客户沟通时的效率。
许多十米的客户在服务开始后都表示，十米老师们为他们提供了可靠的支持和指导，录取前的事无巨细与录取后的陪伴到底，都帮助着他们在取得更好的录取结果的道路上越行越远，直至实现留学梦想。同样，学生们的积极反馈也让十米老师们拥有着源源不断的精进自我的动力，努力为学生提供优质的留学体验，让他们能够获得卓越的学术和职业发展机会。
【流程图信息】
1. 前期咨询
2. 需求评估
3. 签约
4. 申请规划
5. 材料准备
6. 录取
7. 签证准备
8. 住宿及生活支持
9. 签证申请支持
10. 行前准备
11. 定期追踪与支持
在本科硕士申请方面，十米拥有多个独特的优势：
1. 英语母语的文书老师：十米文书团队由英语母语的老师老师带队，其他老师拥有多年留学经验、超高英语能力，手握多项国际英语能力证书 。卓越流畅的写作技能，能够为学生创作出道地、引人入胜的申请文书，作为英语母语者，他们精通英文写作的细微之处，实现文书内容流畅、充实，并突出学生的独特之处，帮助他们脱颖而出。
2. 强大的行业数据沉淀：既然不能了解未来，那就要通过历史总结出规律并判断趋势。长期以来十米对过去几十年中国学生的留学数据进行深入分析，便于清晰地了解每个学校和每个专业录取的偏好和要求。十米的数据分析团队负责不断更新和维护十米自有数据库，通过对历年留学数据的分析，十米团队能够识别出学校和专业的录取趋势和模式，结合不同学校对学生背景、学术成绩、语言能力和其他方面的要求，以及不同专业对学生的特定技能和经验的偏好。这使得十米老师能够为学生提供准确的申请建议，帮助他们选择适合他们背景和目标的学校和专业。
4. 准确的选校建议：基于十米老师的经验累积及沟通后对学生的深入了解，十米能够为学生提供准确的选校建议。综合考虑学生的能力、目标及他们的自身意愿，为他们推荐适合他们的学校，设计合理的阶梯式申请方案。
5. 全程支持：除院校申请外，十米也为学生提供全程支持，从申请的起始阶段到后来的录取通知，十米协助学生准备申请材料，进行模拟面试，并为他们提供任何必要的指导。
6. 海量逆袭成功案：无数的成功案例是对十米实力的明证。十米已经成功帮助许多学生在被排名靠前的海外名校录取。
十米留学在博士申请领域同样具有明显优势。相比于本硕申请，博士申请更加看重学生自身的硬实力，十米倾力打造世界名校博士咨询团队，由该团队亲自坐镇，辅助申请者：
① 联系学院教授
② 制订研究计划
③ 提供博士研究的数量方法及质量方法、统计软件、研究设计等相关1对1课程
④ 分享读博经验技巧
⑤ 针对博士毕业职业发展规划提出建议
顺利就读的博士生还有机会加入“十米学术联盟”，结交来自世界各地的名校博士，共享领域信息、互通有无、促进学术交流。
过往经历与学校要求的契合程度对于录取往往起到决定性的作用。针对学生现有背景及履历，十米能够提供名校游学项目申请、实习机会申请等增值服务：
① 银行实习：十米留学和四大国有银行、外资投行、华尔街名企、伦敦金融城等单位合作，提供银行实习、风险咨询、战略管理、全球投资实操、操盘交易等实习岗位。实习期即可近距离接触金融大佬，学习金融与社交技能。
② 世界500强企业实习：十米留学与机械、高科技、食品、日化等行业世界500强企业合作，在全球范围内提供AE、市场、供应链等管理实习岗位内推服务。
实习过程中，十米学生能够接触到更广泛的业务领域和客户群体，从而拓展自己的视野和经验。资本大佬广泛的人脉和资源，也可以帮助学生们建立自己的人脉资源，为将来的职业发展打下基础。
③ 金融实习项目：十米留学为相关专业学生提供全球金融实习项目，包括美国纽约，英国伦敦、中国香港、中国上海等地的金融集团Top10投行，包括摩根士丹利，中金，中信，广发银行等，岗位涉及投行、战略投资、股权投资、量化等。
④ 名校科研项目：十米留学与哈佛、麻省理工、牛津、剑桥等全球名校合作，在建筑、生物医学、高科材料、机械工程等领域为学生提供科研实习的机会，帮助学生全流程参与科研项目，为学术和职业发展打下坚实的基础，也能给将来的职业发展带来更多的机会和优势。
名校科研实习项目通常由知名的教授和研究团队组织，实习生可以接触到前沿科研成果和技术，从而拓展自己的学术视野和研究能力。此外，十米教育会为实习生提供全方位的支持和服务，包括签证申请、住宿安排、文化交流等，让实习生能够更好地适应和融入当地的生活和工作环境。
⑤ 学术期刊辅导项目： 十米留学博士团队拥有丰富SCI、SSCI、核心期刊论文发表经验，可以帮助学生在全球权威期刊上发表文章，所发期刊具有学术界极高认可度，能够帮助学生在自己的研究领域建立专家形象，为学生的研究和职业发展开辟新的机会。众所周知，在核心期刊上发表论文的过程十分复杂和耗时，十米可以帮助学生了解论文提交流程，确保工作符合SCI期刊的高标准，并提高他们发表论文几率。
⑥ Summer School/游学项目：十米留学深知为学生提供拓展视野和获得宝贵经验的机会的重要性，世界前100名校游学项目申请服务旨在帮助学生找到并申请符合他们兴趣和目标的游学项目。十米与各大院校密切合作，确定学生的需求和偏好后，在整个申请过程中提供个性化的指导和支持。包括美国常春藤，英国G5，香港大学，欧洲知名大学等。
⑦ 全球志愿者项目：十米留学与都江堰熊猫基地、非洲野生动物园、国外教会语言学校等机构联合推出野生动物保护、教师志愿者服务。除为动物保护事业产生积极影响外，项目可以帮助学生开发新技能、结识志同道合的新朋友、建立强大的简历，向梦校展示学生对动物福利的承诺和作为团队成员的实践能力和创造力，可以作为录取过程中具有说服力的加分项。
十米教育关注每位客户的终身发展，利用在世界范围内与名校合作达成的资源，结合万例成功咨询者的人脉资源，形成“十米文化社群”，这既是一个文化社群，也是一个资源平台。
① “留学帮”
“十米留学帮”团队由世界各地名校本科及硕士的在读及毕业生组成，能够为申请者提供硕士申请、在读体验、注意事项及职业发展等相关咨询服务。成功从十米获得留学申请的同学，有机会加入“十米留学帮”，既可拓展人脉，又可以结识来自世界各地的朋友。
② “职业帮”
成功从十米留学“走出去”的同学可以加入十米“职业帮”。“职业帮”团队由在世界各地的当地成功找到工作的华人毕业生组成。他们能够为有同样意向的申请者提供多方面咨询服务，包括毕业在后当地就业、回国发展或者移民办理等相关事宜。
③ “学术帮”
十米留学集结在职高等院校教师和名校博士进行科研项目合作，这种合作可以带来许多好处，如跨学科的知识交流、高水平的研究成果和丰富的教育经验，有助于促进知识交流和研究成果的产出。。
十米留学自成立以来，始终对师资及咨询团队有着高于行业平均标准的计划与要求，经历创始人及管理层的层层筛选后，团队所有老师均在国际教育、留学咨询领域拥有广泛经验并热衷于帮助学生实现他们的学术和职业目标。他们深刻理解国际教育系统的复杂性，包括各种入学要求、签证规定和学生在留学过程中可能遇到的文化差异。
十米坚信，除了必备专业知识，优秀的行业顾问往往同时也是优秀的沟通者，能够与学生及其家庭建立牢固长久的关系。十米的老师被要求拥有这样的品质——耐心、同理心，能够根据每个学生的独特需求和目标提供个性化的指导和支持。他们还需要高度组织化和注重细节，确保每个学生的申请都是完整的并按时提交。
另外，十米的老师高度要求自我不断学习并紧跟国际教育领域的趋势和发展，参与研究类工作的十米咨询顾问必须接受研究计划批判及研究方法方面的培训，他们出没于各大行业交流会议、参加内部专业发展计划，并与该领域的其他专家建立联系，以确保他们为学生提供准确的建议；正式申请前，十米顾问会根据学生背景设计阶梯式申请计划，“分析”、“冲刺”、“主申”及“保底”等每一个环节都要提供细致的专业指导。由资深英语母语外教文书老师把关，十米团队须具备高阶文书指导能力，以确保产出文书的高质量；十米留学现有团队包含：
① 博士团队：十米教育手握全球众多知名院校研究人员资源,博士团队汇集来自世界各国名校的博士，包括各领域的研究人员，为十米学子从博士申请到博士就读的道路保驾护航；
② 咨询团队：十米咨询团队由博士领衔，包含留学行业资深顾问及专业咨询研究员；
③ 培训团队：包括资深外教、国内知名翻译学院广外高级议员，以及具有十几年翻译经验的CATTI一级资深翻译等。
入职后的定期考核同样是确保十米团队始终保持卓越水平的重要环节。十米建立了一套严密的考核机制，以评估师资的表现和持续发展。这包括定期的绩效评估，针对教学质量、学生反馈、专业知识更新等多个方面的评估标准。通过这一制度，十米高级管理团队能够追踪和提高师资的表现，确保他们保持较高的专业水平，以满足学生的需求并帮助他们成功实现留学梦想。入职后考核是十年师资团队不断进步、确保服务质量的关键步骤，旨在为学生提供出色的留学咨询服务。
起初，公司创始人会亲自监督公司的整体服务水平，在对团队进行了多方面培训后，他开始退居幕后，将日常管理职责委派给了公司管理团队成员，但仍旧会观察并确保每个环节的服务质量，这使创始人自己能够专注于确保公司为客户提供行业优质的服务，同时也让十米团队肩负起公司的运营责任。通过这种赋权的方式，曾昭康创造了一种卓越的文化，这种文化的优越从十米学子们喜人的录取结果上得以体现。
十米留学深知留学对于每一个学生及其背后的家庭而言都是一项重要的人生决策，因此十米全体员工郑重承诺，保持诚信、透明，坚持以服务客户为中心，用优秀的咨询团队、以和衷共济、精益求精的服务精神，不断精进自身实力，助力学生实现逆袭！
一、 分工细致，追求卓越
十米留学服务可以归纳为“综合评估→选校规划→指导考试→背景提升→网上申请→准备面试→接到录取通知→签证申请→留学互动→职业导航→终身协助”，这“九步十米”的留学步骤层次清晰，环环相扣。
在孜孜以求的十米人眼里，整套流程涵盖的留学知识就像一本百科全书，如果只是一个老师负责全程跟进到底，便一定会存在个人的知识盲区，很难在每个环节做到无误。因此，十米留学自成立之初，便追求任务“精细化”，要求不同部门的老师在参与全流程的情况下，专攻自己的专业领域，基于集体化有效沟通机制，做到实时跟进，关注进度，全程皆可监控，在可控范围内尽可能减少错误产生。
二、 专业定制，精审细核
十米的专业性还体现在对世界教育资源数据的准确分析和对咨询客户的准确定位，以及团队和衷共济、上下一心的服务精神，有针对、策略性“营销”学生。同时，十米充分尊重学生的个人意愿及选择，绝不强加顾问的主观感受于学生，力争将方案贴近学生心中的想法。
1. 全球教育资源动态一手掌握：十米以的市场调研为基础，深入研究各名校录取条件，积累并分析大量历年录取数据，深刻理解院校选拔人才的核心准则。此外，十米老师们会准确评估不仅专业的发展情况，还包括就业趋势，确保为学生提供具有前瞻性和竞争力的留学规划。
2. 深度了解，准确定位：在尊重学生的量化需求的情况下，十米会全面衡量学生的综合素质与能力，寻找突破口，以求最大程度地发挥学生自身优势。综合两者之后，十米老师才会着手制定计划，包括定制选校规划、通过背景提升和指导考试等适当弥补短板，还有指导学生撰写高质量文书。
3. 上下一心的团队助力实现策略性准确“营销”：十米聘用专门的文书指导老师负责规划和指导文书的每一个细节，如个人陈述(personal statement)的行文脉络、突出重点，CV的版面设计，研究计划的标准书写规律等等。十米始终采用师资团队合作模式，只为确保每个环节的质量。文书老师会不断与学生沟通、商讨、效验、润色。项目部老师初审，通过后再交由项目主管终审，依托深厚的经验和严密的逐级审批流程，坚定保障十米文书的杰出品质，时刻准备迎接任何挑战与考验。
三、 环节透明，保障学生知情权
十米人致力于为学生提供高效率、清晰化、透明化的留学咨询服务。十米全部服务流程，都会确保学生全程参与其中，从选校、文书到网络申请，包括邮箱密码、申请账号与学校联系的记录等每个环节均全部有迹可循。申请过程中，十米承诺会始终尊重学生意见，保障学生的知情权和利益 。
四、 从“职业发展咨询机制”到后续发展的全程助推
十米考虑的是人才孵化的全程助推，服务的是人才本身，绝非纯粹的市场化销售，所以，十米注重每一个细节，注重教育的可持续发展，致力于为学生提供一站式、人性化、专业化的深度留学咨询服务，内容不仅涵盖留学规划、背景提升、学校申请、奖学金申请、文书指导和签证服务，还引入了“职业发展咨询机制”。该机制旨在挖掘教育行业的可能性和发展性，通过了解每一位学子出国深造的意愿和需求两方面，不仅注重指导学生寻找个人留学的发展方向，还让学生对毕业后的职业发展有阶段规划的概念。
同时，十米还与其他公司合作，期待为全球客户提供终生服务：包括留学申请、作业辅导、论文辅导、毕业求职、移民辅导、海外置业等服务。从留学前，留学期间，到留学后，十米为学生的长期发展考虑，期待成为学生们一生的朋友。
五、 服务至上，诚信为本，全方位保障客户权益
选择十米留学，客户选择的不仅仅是一家中介机构，同时也是一份诚信和透明的权益保障。由于院校、专业等选择皆是对于学生自我与人生具有深远影响的重要决策，十米的每一位老师上下一心，力求从各个角度维护学生们的各项利益以期为大家提供一份安心的咨询体验。
十米的服务承诺是坚如磐石、始终如一的。公司以诚信为本，时效为重，绝不涉及欺诈、虚假宣传或不道德的行为。
1. 合同条款清晰透明：十米承诺提供清晰的服务合同，详细规定服务内容、费用结构和退款政策，以确保学生的权益得到保护，十米也鼓励每位客户提出任何疑虑或问题，承诺将始终诚实、透明地解答，协助解决申请过程中遇到的困难。
2. 高密度质量监督管理体系：十米坚持在服务过程中采用内部量化监督和外部第三方监督相结合的方式，确保学生的评价透明化，申请透明化，维护学生的合法权益 。
3. 收费公正，结果导向：十米的咨询服务按级别划分，客户可以自行选择服务级别和与之对应的价格，我们的收费标准完全遵守市场监督规则和物价局相关规定，消费透明且保证自愿。如果学生录取的学校与开始约定目标不一致，将按层级退款，保障学生的切身利益。
十米留学于2014年由曾昭康（Justin）创立。曾昭康为英国高等教育学院副院士、西澳大学营销学博士生、西澳大学创业学兼职讲师。2010年开始从事留学行业，至今已具备十余年行业经验、培养了上百位留学咨询人员、直接及间接服务过超3000名学生、曾被评为中国出国服务行业领军人物。不同于其他中介机构，曾昭康会亲历亲为地参与在每一个咨询案例里，通过与无数客户的密切合作，他的正直、专业、热心、上进被大家所熟知，也让他在行业里逐渐脱颖而出。
曾昭康诚实、正直，始终努力为客户做正确、有价值的事情。他坚持在交易中保持透明，并确保客户充分了解他提供的服务。日常学业、管理公司再忙，曾昭康都会坚持花时间倾听咨询学生们的诉求，为他们提供个性化的建议，并督促团队积极跟进，做到事事有回音。他真正平等地关心每一位客户，并竭尽全力确保他们在整个过程中感到得到支持。曾昭康的品质同样也为他赢得了同事的信任和尊重，对待员工的曾昭康十分谦逊善良，为大家创造了一个积极的工作环境，促进合作、自我提升，并鼓励每个人尽力而为。曾昭康的拼搏精神是推动他取得成功的动力，也鼓舞着他的团队不懈努力，他始终在寻找改善公司运营并为客户提供更好服务的方法。他不满足于仅仅做到足够好，始终在通往更好的道路上前进。曾昭康的雄心壮志也表现在他自愿投入时间和资源来帮助那些需要帮助的人，并始终寻找在世界上产生积极影响的方法，这也是一切故事的开端。
早在本科时期，曾昭康便与学校日本留学生办起了第二外语补习班，从那时起，曾昭康对人们学习外语的需求与难点逐渐开始有了认识。毕业后，曾昭康来到广州，敏锐地捕捉到了中国日益庞大的中产阶级对海外留学的需求并因此选择进入业内头部机构工作两年，在成熟体系下累积经验，感受不足。2014年，意识到继续留在这里自己能发挥的空间、做出的改变已微乎其微，曾昭康带着一腔对留学行业的热爱与过去两年积攒下来对行业的认知与洞察，离开了这家机构，正式开始了创业生涯。彼时年仅24岁的他和其他三名志同道合的年轻人，在广州正式创立了十米留学。当初的十米如它的名字一样，拥有的只是一个十平米的工作间，这里容纳着四个年轻人及四颗热忱的初心——提供高质量的留学服务，用教育帮助其他人改变命运。十米的图标：一支鹅毛笔插在地球上，地球仿佛是一个墨水瓶。这象征着十米通过教育，帮助学子走向全世界；也象征着，通过十米走出去的人才，一定是世界范围的人才；十米留学提供的是高标准和世界范围专业服务。
“创立十米，是为了弥补彼时留学机构存在的漏洞。业内大多数企业，只是学生的搬运工，他们只会机械化地完成流程，不会站在学生的角度为其能拿到更好的录取而戮力同心。我创立十米的目的正是为了弥合这一差距，通过科学的方法「营销」学生，让我们的学生申请到的理想的学校。就过往案例来看，有三分之二的学生，确实是拿到了难以置信的录取，创造了很多奇迹。”曾昭康这样说到。
无论是初始还是现在的十米团队，每一位老师都力求将服务做到卓越。“十米不追求规模有多大，但是追求把好的服务，带给我们的每一个客户。用我们的专业、敬业及追求卓越的态度，更大限度帮助客户造梦。十米是一家企业，追求商业上的成功无可辩驳，但是，排在利润之上的，永远是我们的良心，良心是我们的根本。”这是曾昭康要求自己，并且要求每一个十米员工都必须牢记的。
细致入微的服务、对学生背景多维度的透彻分析、对行业信息的准确把握、有问必答的专业实力使得十米的名号迅速在留学生群体中扩散开来，数以千计的逆袭案例又在线上线下口口相传，成立不到半年，十米留学的客户数量呈指数级增长，这些是十米初创团队没日没夜的奋斗的结果，也是十米将自己在领域内的价值不断发扬出去的底气。
一直以来，十米团队的老师们都坚信学生们喜人的录取结果才是强有力的广告，也正因为此，十米拒绝选择在网上铺天盖地的营销模式，认为超出承接能力的客户数量虽能带来更多的利润，但存在降低服务质量的风险，重质量轻营销，才能够保障客户们的利益。有限的时间与预算，十米永远选择平等地投入在少量的客户身上以确保产出更高质量的文书与录取结果，而不是牺牲服务质量换取更多的订单数量，这样不仅是对客户的不负责，也有违十米一直以来的服务理念与对客户经久不息的承诺，这必然是所有十米老师不愿意去做的。许多曾在其他机构咨询过的同学主动和十米老师分享，说很多在搜索引擎和社交媒体上狂铺广告的大机构，或许在初始确实能吸引到很多学生前来咨询，但咨询过后会敏锐地发现咨询老师对学校、申请、定位等留学行业基本功根本谈不上扎实，一问三不知。接触了十米才发现，十米的老师才是真正懂申请策略、懂留学的，即便十米在社媒上并不如他们一般活跃，但还是选择与十米签约，留学是一生一次的大事，要交给更让人安心的人手里。
十米团队的实力在与学生们的咨询过程中一次次得到沉淀，学生们心仪学校的offer更是让十米的老师们一次次地坚定了在这条路深耕下去的决心。十米团队在不断壮大，十米老师们始终把每一位客户都当作自己的家人朋友，亲历亲为地去帮助他们规划未来的道路。目前，十米团队的所有老师人均硕士学历，接近全海外留学班底。得益于创始人曾昭康设置的合作制运营模式，十米老师们不是竞争对手，而是情谊深厚的战友，正是因为这样的向心力，十米的老师们同心协力帮助一个又一个学生书写了人生的新篇章。
2017年，十米更是被新浪评为知名度留学机构。之后十米顺利加入广东省留学服务协会，成为理事会成员，创始人曾昭康本人也被授予“中国出国服务行业领军人物”称号。
十米将每一位学生当作“自家孩子”来对待，对他们人生中“留学”这一篇章全权负责。如此的态度也为十米带来了积极的正反馈，许多客户在体验过十米留学服务后，自发为十米进行宣传，并主动介绍其他同学朋友给十米，让十米来做他们的留学引路人；甚至有学生毕业后提出要在自己的城市为十米留学开设分支机构。无数十米帮助过的学子也自愿为十米拍摄宣传视频，把自己在十米的收获向大家大方分享。曾昭康说：“学生和我们，开始是商业关系，后来是朋友；再后来是合作伙伴；再再后来是可以朝着共同目标；为每一个我们所在的行业带去清流的知己。” 行业报告显示，针对中国留学服务机构的投诉普遍超过35%。而自十米成立，投诉率不达1%。桃李不言，下自成蹊。这是十米从古籍中学到的智慧与精髓。即使遭到同行的恶意污蔑，十米也只是笑笑，拍拍肩上的灰尘，坚持自己的标准，不忘初心，继续前行。
不可否认，一家企业的内核极大程度受其创始人的品格所影响。十米留学的创始人曾昭康，就是这样一个诚恳正直、在自己热爱的领域不断精进的人，除了日常运营公司外，曾昭康先后在伦敦政治经济学院攻读会计与金融理学学士学位、香港城市大学学习环球企业管理、西澳大学攻读营销学博士。他将学到的知识注入对企业运营的思考，不断地对十米架构及管理体系进行梳理与改革，促使十米能可持续发展，从而帮助到更多的学子。终身成长，是刻在十米骨子里的基因。
2020年春节前夕，一场始料未及的新冠疫情突然袭来，病毒快速席卷全球。世界的平静被打破，人们生活的重点从“诗与远方”转移到了温饱与健康。无数行业受到不可逆的巨大冲击，骤减的出国需求让海外留学行业蒙上重重阴影，停薪留职、裁员、倒闭，大量从业人员艰难求生。而十米留学却在这场始料未及的浪潮中，巍然屹立，印证了十米一贯的重质量轻营销、扎实的专业能力和长久以来优良口碑带来了长尾效应，过去十年积攒的忠实的客户群体使得十米在艰难时刻仍旧收获大批新学生。近十年旅程，市场高低起伏，而十米一直步履不停，为自己的使命而不断奋斗、坚持成长，坚信唯有不断成长，才能提供给客户更好的服务。十米追求卓越，主动应对挑战，不断超越自己。
时代的洪流大浪淘沙，一波波机构倒下去，又有一波波机构站起来，时光不语，却证明了一切。所有十米人会时刻牢记着十米的品牌理念：
一个有良心，提供高质量服务的机构；
一个有温度的机构，给客户予爱和引导；
一个始终年轻、充满活力、思路开阔的机构；
一个始终可靠，客户可以放心依靠的机构。
只要交给十米，一定竭尽全力。
1. 新浪教育频道主办的“中国教育盛典”中“十米留学”被评为“中国品牌知名度留学机构”；
2. 创始人曾昭康被授予“中国出国服务行业领军人物”称号。
十米展望
1. 维护卓越的师资团队：持续提高和拓展我们的师资团队，确保他们具备优异的知识和技能，以为学生提供专业的指导。
2. 数字化和技术创新：不断投资于技术和数字化工具，以提高服务的效率和便捷性，满足现代学生的需求。
3. 提供更多的奖学金和资助机会：努力为有需要的学生提供更多的奖学金和资助机会，以确保留学机会更加平等和包容。
4. 不断提升客户满意度：倾听客户的反馈，不断改进我们的服务，以确保客户满意度始终保持在高水平。
5. 社会责任：积极参与社会责任活动，为教育和社区做出积极的贡献。
国际影响力：扩大十米国际影响力，成为留学领域的知名品牌。
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